Přeskočit na hlavní obsah
0 výsledků
  • 0 Kč
    Rychlý košík zavřen
  • Problém s vydáním léku Verromol kvůli propadlému receptu

    Dotaz z 13. 2. 2026 1 minuta čtení
    Anonymní otázka
    V pondělí jsem si šla vyzvednout recept na Verromol,na lékárně v Jeseníku nebyl skladem.Rikali mi, přijďte si už zítra po 15h, poté kdykoliv jiné dny,Přijdu dnes,a recept ,lék mi i z nevydali, že je propadlý,tak tomu vážně nerozumím.dekuji za odpověď
    Mgr. Barbora Jedličková
    Na dotaz odpovídá
    Mgr. Barbora Jedličková

    Dobrý den,

    u většiny běžných receptů v České republice je jejich platnost 14 dní od data vystavení. Po uplynutí této doby již lékárna nemůže lék vydat, protože systém eRecept to neumožňuje. Předpokládám, že v době, kdy jste byla informována o dodání léku, byl recept ještě platný, ale při pozdější návštěvě již jeho platnost vypršela. Lékárna bohužel nemá možnost platnost receptu prodloužit ani jej vydat po expiraci. Nejjednodušším řešením je kontaktovat lékaře a požádat o vystavení nového eReceptu. Často je možné jej zaslat elektronicky bez nutnosti osobní návštěvy. Rozumím, že je situace nepříjemná, ale jde o zákonná pravidla, která musí lékařna dodržovat.

    S pozdravem a přáním hezkého dne

    Barbora Jedličková

    Nejnovější otázky v poradně