Rozdíl cen mezi e-shopem a lékárnou: Je možné vrátit zakoupený přípravek Frontline combo?

Dobrý den,

každá lékárna je samostatné hospodářské středisko, sklad i dodání si řídí podle svých potřeb a poptávky ze strany pacientů a zákazníků. Cena zboží je určena také konkurenceschopnosti v daném místě. Lékárny objednávají od jiných dodavatelů než centrální e-shopový sklad a za jiné ceny. Lakárnám také vznikají další náklady na pronájem prostor, je k dispozici odborný personál s poradenstvím, náklady na provoz lékárny atd. Proto jsou ceny v lékárně (často i mezi lékárnami) a v e-shopu rozdílné. V rámci našeho klientského programu jsme se snažili o vstřícnost klientům a poskytujeme možnost odstoupení od smlouvy: účastník Klientského programu má možnost do 14 kalendářních dnů od provedení nákupu vrátit zboží a odstoupit od smlouvy, a to i bez uvedení důvodu. Tato možnost se nevztahuje na zboží, které bylo v lékárně vydáno na základě lékařského předpisu a zboží, které bylo zčásti spotřebováno.

S pozdravem a přáním hezkého dne,

Barbora Jedličková