Rozdíl cen mezi e-shopem a lékárnou: Je možné vrátit zakoupený přípravek Frontline combo?

Na dotaz odpovídá

Mgr. Barbora Jedličková

Dobrý den,

každá lékárna je samostatné hospodářské středisko, sklad i dodání si řídí podle svých potřeb a poptávky ze strany pacientů a zákazníků. Cena zboží je určena také konkurenceschopnosti v daném místě. Lékárny objednávají od jiných dodavatelů než centrální e-shopový sklad a za jiné ceny. Lakárnám také vznikají další náklady na pronájem prostor, je k dispozici odborný personál s poradenstvím, náklady na provoz lékárny atd. Proto jsou ceny v lékárně (často i mezi lékárnami) a v e-shopu rozdílné. V rámci našeho klientského programu jsme se snažili o vstřícnost klientům a poskytujeme možnost odstoupení od smlouvy: účastník Klientského programu má možnost do 14 kalendářních dnů od provedení nákupu vrátit zboží a odstoupit od smlouvy, a to i bez uvedení důvodu. Tato možnost se nevztahuje na zboží, které bylo v lékárně vydáno na základě lékařského předpisu a zboží, které bylo zčásti spotřebováno.

S pozdravem a přáním hezkého dne,

Barbora Jedličková

Nejnovější otázky v poradně

• Reobiopsie prostaty bez zmínky o ATB krytí a přípravě

  Měl jsem v minulosti biopsii prostaty s ATB krytím. Teď mám mít reobiopsii, o ATB nepadlo ani slovo. Je to možné ? Domnívám se, že ranní vyprázdnění není protiinfekčním opatřením. O glycerinovém čípku...

• podpora hojení šlach

  Dobrý den, hledám nejúčinnější doplněk stravy pro šlachy, regenerace, hojení atd... Můžete mi prosím poradit?

• Koupání s náplastí Niquitin

  Dobrý den. Je možné se koupat s náplastí Niquitin v bazénu. Krátkodobé namočení náplasti. Zdravím a děkuji

• Prevence recidivy kondylomat

  Dobrý den, co byste doporučili užívat/dělat po léčbě kondylomat jako prevenci recidivy? Děkuji

• Možnosti zastavení menstruace před plánovanou operací

  Dobrý den, dnes v pátek jsem dostala menstruaci, v pondělí mám naplánovanou operaci karcinomu prsu. Je možné nějakým lékem menstruaci zastavit?

• Užívání kyseliny alfa lipoové

  Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli je vhodné užívat doplněk stravy kyselina alfa lipoová při výhřezu ploténky se sekvestrem jako podporu hojení utlaceneho nervu. Děkuji.

• Výběr vhodného léku na posílení žilní stěny

  Dobrý den, asi před 2 lety mi venku při pobytu s dětmi v poloze v sedě na bobku prasknul v oblasti achilovky varix. Po ošetření v nemocnici mi lékař sdělil, že bych měl dlouhodobě užívat nějaký lék na...

• Ředění krve Zažívání

  Alternativy k léku na nevolnost při cestování při užívání Warfarinu

  uživám Warfarin . Na nevolnost při cestování (autem, letadlem) mi nebyl doporučen Kinedril. Můžete mi doporučit něco jiného?

• Dotazy na lékárny

  Platnost eReceptu a možnost vyzvednutí po jejím uplynutí – podmínky rezervace.

  Dobrý den, recept mi vystavil lékař 5.6.2025 platnost e receptu na receptu je platnost eRp:19.6.2026 když dnes si recept u vás rezervuji. Mohu recept vyzvednout v pondělí. 23.6.2026?Dnes jeho...