Vracení peněz

Dotaz z 15. 8. 2019:

Dobrý den, pořídila jsem před par minutami opalovací krém a dostala další zdarma. Doma jsem však zjistila, ze 2 krémy vlastně nespotrebuji a za druhy mi bylo účtováno 580 korun místo mnou vybraného krému za 450. Mám nárok cely nákup vrátit a dostat zpět peníze? Děkuji

PharmDr. Radka Procházková
Na dotaz odpovídá PharmDr. Radka Procházková
Dobrý den, spotřebitel má dle právních předpisů právo vrátit zboží a obdržet zpět peníze (odstoupit od kupní smlouvy) ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, pokud zboží koupil prostřednictvím komunikace na dálku (zejména přes internet). Společnost však poskytuje zákazníkům možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů i v případě, že zboží zakoupili v kamenné lékárně. S přáním hezkého dne Kvapilová Radka

Podobné dotazy

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Vracení peněz

    Dobrý den, pořídila jsem před par minutami opalovací krém a dostala další zdarma. Doma jsem však zjistila, ze 2 krémy vlastně nespotrebuji a za druhy mi bylo účtováno 580 korun místo mnou vybraného krému...

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Dobrý den, jak je to s vrácením peněz pokud jde lék volně prodejný. Poslala jsem manžela pro léky, přičemž prodavačka mu dala úplně něco jiného než jsem chtěla. Volala jsem přímo do lékárny a bylo mi...

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda je možné vrátit antikoncepci neotevrenou zpět do lekarny...stalo se mi, ze mi gynekolozka napsala jinou antikoncepci než mi měla dát a ja si vybrala opakujici se...

  • PharmDr. Lukáš Dobrovolný
    icons/question

    Vrácení penež

    Dobrý den, koupila jsem si lipoxal efekt přes e-shop. Koupila jsem 180+60 tablet. Spotřebovala jsem nějak kolem 70 tablet a nevidím žádnou změnu. Je možné doplněk stravy vrátit a dostat zpět peníze?...

  • Pane magistře, z kontrol SUKL vyplývá, že lék, který opustí lékárnu na řádně vydaný předpis a je akceptován pacientem nelze brát nazpět na sklad. Jedná se o porušení...Jak je možné, že ho pacientovi...

  • Mgr. Klaudia Štupáková
    icons/question

    Dobrý den. Na eshopu jsem si u vás zakoupila brusku na nehty TouchBeauty bohužel jsem zjistila že mi nevyhovuje. Lze ho vrátit na prodejně kde jsem si ho vyzvedla a požádat o vrácení peněz? Účtenku...

  • V lékárně mi nechtějí vrátit peníze za zakoupený el. teploměr v hodnotě 750,-Kč. Teploměr, který měřil špatně mi nechala lékárna opravit a pořád mi ho chtějí dát. Já mu již však nevěřím a nechci jej....

  • Nějak mi to přijde zbytečný když mám vitamínů víc než dost .

  • Koupil jsem si u vás CLEREX pro ženy za cca 420 kč a jsem zklamán. Vyzkoušel jsem všech deset kapslí dle návodu k použití a výsledek žádný !!! Takže asi jste mi prodali nějaké koření,které vůbec...

  • Mgr. Silvie Doležalová
    icons/question

    Dobrý den, je možné při vrácení zboží placeného kartou benefit plus vrácení peněz v hotovosti nebo převodem na účet?

Nejnovější otázky v poradně

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Beru Ketanol na bolest v zádech - mohu na noc vzít Zolpiden

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Beru kapky seropram (6 denně) Chtěla jsem si vzít Paralen ale nejsem si jistá jestli je to bezpečné kombinovat.

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Kombinace léků

    Dobrý den, Užívám dvakrát denně Symbicort turbuhaler 160, pokaždé jeden vdech. Mohu k tomuto léků paralen nebo něco na bolest? Hrozně mě rozbolela hlava a já se bojím cokliv k tomu vzít aby se to nějak...

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Chci se zeptat jestli koupím u vás v lékárně v Jeseníku Kauflandu tenhle výrobek prontoderm balíček.. Nebo jestli je to na objednávku děkuji za odpověď

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Na bolest nohy

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Kombinace léku

    Dobry den, mohu kombinovat Ospen a Aulin zároveň ?

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    proč nemohu zaplatit za konvici Brita skleněná kartou Benefit plus, když tvrdíte že není žádné omezení? Na dotaz odpovídá Mgr. Barbora Jedličková zamestnanecký program Benefity a.s. môžete v našich...

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Dobry den, pritelovi natekla tvar, byl na pohotovosti, kde mu rekli, ze se nejspis jedna o zanet str. Ucha, jenze pokazde, co zacne jist, tvar mu natyka Nebyla stanovena spatna diagnóza?

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Prosly lek

    Dobry den, az dnes jsem zjistil, ze jsem 3 dny uzival 1x denne prosla probiotika (konkretne 2 mesice)… Muze se neco zavazneho stat? Diky za info!

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Dr.mi ďavkuje polovicu Nebiletu ráno a polovicu večer.Je to správne,lebo údajne sa ma užívať droga iba jeden krát denne.