516 770 100 | info@drmax.cz | O nás

Doprava a platba

Zboží zasíláme prostřednictvím našich partnerů v dobře zabalených balicích. Objednáné zboží se od nás k Vám dostane podle Vámi vybrané dopravy. Garance doby doručení v popisu jednotlivých typů doručení platí od obdržení 2. emailu (vyřizení objednávky).

 

ČESKÁ POŠTA

Balík do ruky:

Dodání Balíku do ruky garantuje pošta nejpozději následující pracovní den po expedici objednávky. S adresátem je pošta neustále v kontaktu prostřednictvím sms nebo emailem. Adresát si může přizpůsobit čas nebo způsob doručení. V balíku lze přepravovat věci do hodnoty 50.000 Kč v rámci ceny služby.

PPLSoukromá adresa

Než k vám přijede dodávka PPL, bude Vás řidič sám kontaktovat na Vámi uvedeném telefonním čísle, aby Vám oznámil, že Vám veze zásilku. Standardní čas doručení je 8-18 hodin. Můžete si zvolit Večerní doručení a to od 17-21 hodin - seznam lokalit pro Večerní doručení naleznete  na http://www.ppl.cz/
Přesný čas doručení nelze upřesnit. Přibližný harmonogram doručení na Vaše PSČ můžete zjistit ve sledování zásilky po zadání čísla zásilky na www.ppl.cz
Cestu zásilky je možné sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz. Zásilka bude doručena následující pracovní den po převzetí zásilky od nás, o čmž budete emailem vyrozuměni.

Dodací lhůta

Zboží skladem expedujeme obvykle do 3 pracovních dní od obdržení objednávky viz obchodní podmínky.
Léčivé přípravky registrované podle § 25 odst.1 378/2007 Sb, jejichž výdej podle rozhodnutí o registraci není vázán na lékařský předpis budou odeslány objednateli nejdéle ve lhůtě 48 hodin od přijetí objednávky tak, aby bylo zajištěno jejich dodání objednateli nejdéle ve lhůtě 3 dnů od přijetí objednávky, nebo bude objednateli nejdéle ve lhůtě 3 dnů od přijetí objednávky oznámeno, že v této lhůtě nelze zásilku dodat.

U ostatních přípravků a zboží bude zásilka předána přepravci k doručení nejpozději do 3 pracovních dní. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci zjištěné vady. Faktura a daňový doklad jsou pak přiloženy v označeném balíku.

 
Platba:

1. Dobírkou - platba probíhá při převzetí zboží, pracovníkovy kurýrní společnosti.
2. On line platební kartou. Přijímejte platební karty  VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro prostřednictvím České spořitelny. Česká spořitelna pro transakce typu e-commerce používá řešení 3D Secure. Toto řešení je vyvinuto na bázi nejmodernější aplikace kartových asociací Visa a MasterCard. Jedná se o celosvětově standardizovaný proces placení a akceptace karet na internetu, který z hlediska bezpečnosti a komfortu splňuje nejnáročnější požadavky nejen obchodních partnerů, ale také zákazníků nakupujících na internetu. Údaje platební karty jsou zadávány přímo zpracovatelské bance. ČESKÁ LÉKÁRNA HOLDING, a.s.,jako obchodník nemá přístup k údajům platební karty. Více naleznete na stránkách České spořitelny a.s..

3. Platba při osobním odběru je realizována hotově, platební kartou a nebo poukázkami (SodexHo, Edenred, CHEQUE DEJEUNER, apod). Dále bychom chtěli naše zákazníky upozornit, že nabízený sortiment a ceny nemusí odpovídat nabídce kamenných lékáren Dr.Max

Název společnosti Název poukázky Popis omezení
Edenred Ticket Medica  
Ticket Multi  
Ticket Compliments Dárkový  
Service Service - poukázku nelze použít k hrazení doplatku na léky či obecně k platbě léků na předpis
Ticket Benefit Card  
E-ticket  
Cheque Dejeuner / Up Cadhoc  
Unišek  
Unišek +  
Unišek + FKSP Unišek + FKSP - lze využít v lékárnách a zdravotnických zařízeních pouze na nákup vitamínů, vitamínových prostředků a očkování proti chřipce, klíšťové encefalitidě a hepatitidě
Šek Servis Šek Servis - poukázku nelze použít k hrazení doplatku na léky či obecně k platbě léků na předpis
Gallery Beta  
Sodexo Dárkový šek  
Vital Pass  
Flexi Pass  
Flexi Pass Individual  
Flexi Pass CARD  
Bonus Pass  
Asistence Pass Asistence Pass - v lékárnách lze poukázky uplatnit na koupi lékárenského zboží (např. teploměr, dětské pleny), speciálních potravin (např. bezlepkové, bezlaktózové, diapotraviny), drogistického zboží apod.
Focus Pass Focus Pass - vitamíny, vitamínové prostředky a přípravky nebo očkovací vakcíny
Benefit Plus Elektronická karta Benefit Plus  
Benefity a.s. (Benefity Santé) Elektronická karta Benefity Santé  

 

Slevové kupóny:

V košíku je možnost vložit slevový kupón, kód slevového kupónu je jedinečný kód, který je generovaný pro účely internetového obchodu www.drmax.cz. Kódy slevových kupónů jsou poskytovány našim zákazníkům a partnerům v rámci různých akcí internetového obchodu. Kód slevového kupónu naši zákaznici mohou obdržet v rámci objednávky v balíku, emailem, při osobním odběru. Na jejich získání neexistuje žádný nárok a o poskytování daných slevových kódů rozhodují pouze oprávněné osoby internetového obchodu.

Pokud obdrží zákazník slevový kód může jej uplatnit v rámci daných podmínek v rámci dané slevové akce a lze uplatni v rámci slevy, při obdržení kupónu jej může vepsat do políčka v košíku, ve kterém je napsáno: Vložit kód slevového kupónu. Slevovým kódem nelze hradit náklady na dopravu, slevový kód nelze proměnit za peníze, Hodnota slevového kódu je odečtena z hodnoty objednávky ihned po zadání do příslušného pole.

Tento produkt momentálně nelze objednat.

Z důvodu inventury bude možné objednávku vytvořit příští týden.

Omlouváme se za dočasnou nedostupnost. Omezení se týká jen vybraných produktů.