Přeskočit na hlavní obsah
0 výsledků
Mapa lékáren a boxů +420 516 770 100
  • 0 Kč
    Rychlý košík zavřen

    • Vrácení neotevřeného balení léčiva

    Dotaz z 11. 9. 2017 1 minuta čtení
    Anonymní otázka
    Dobrý den, koupila jsem si ve vaší lékárně léky po konzultaci s lékárníkem, bohužel jsem doma zjistila, že toto léčivo nepotřebuji. Balení není otevřené, koupené před 2 hodinami, mám účtenku. Mohu léky vrátit zpět do lékárny s vrácením peněz, prosím?
    PharmDr. Lukáš Dobrovolný
    Na dotaz odpovídá
    PharmDr. Lukáš Dobrovolný
    Hezký den, to, že si přípravek z lékárny pacient odnáší, značí, že jej zakoupil se svobodnou vůlí a požadovanou částku za něj dobrovolně uhradil. Jestliže jednou cokoliv nepoškozeného vynesete ze zdravotnického zařízení, ztrácíte možnost zpětně vybrané zboží vyměnit nebo za něj dokonce inkasovat hotovost. Nicméně v rámci shovívavého klientského programu (podmínkou jest však předložení při inkriminované expedici použité maxovské karty výhod) lze vrátit zboží (nenačaté, neznehodnocené) do 7 dnů od jeho zaopatření bez udání důvodu. Tuto záruku ovšem nemůžete uplatnit na registrované léčivé přípravky. Jinak nelze než konstatovat, že nepoužitý produkt pacienti vracejí do lékárny k likvidaci včetně načatých balení v souladu s § 5 odst. 7 zákona č. 102/2001 Sb. o obecné bezpečnosti výrobků, ovšem bez jakékoliv finanční či hmotné kompenzace. Loučí se Lukáš Dobrovolný

    Podobné dotazy

    • Moznost vraceni Urinalu Akut

      Dobry den, pred peti dny jsem zakoupila Urinal Akut namisto jineho pripravku a kdyz jsem dnes chtela zbozi vratit, tak mi pani lekarnice rekla, ze to nejde po tolika dnech. Zajimalo by me, jestli je...

    • vrácení odčervovacích tabletek pro psy

      Dobrý den,dnes jsem si v jedné z vašich lékaren koupila tabletky na odčervení pro psy,zdálo se mi že to stojí nějak hodně peněz ale i tak jsem zaplatila a odešla,poté jsem se po telefonu poradila s naší...

    • Léky Euphyllin

      Dobrý den. Chci se zeptat, jestli se dají vrátit léky Euphyllin,manžel ho brat nemůže má po něm křeče. Je možné vrátit i peníze? Děkuji

    • vrácení úhrady za inzulín

      Dobrý den, dneska jsem si v lékárně Dr. Max vyzvedla na lékařský předpis inzulín trulicity, za který jsem zaplatila 916,- Kč. Bohužel ¨jsem u sebe neměla Vaši klientkou kartu, ale to se mi stalo i v...

    • Vrácení neporušeného léčiva

      Dobrý den, Chtěla bych se zeptat. Včera jsem si koupila balení antikoncepce, zjistila jsem ale, že ho už nepotřebuju. Krabičku jsem neotvírala, nic jsem s ní nedělala. Mohu ji vrátit za nějakou poměrnou...

    • Vrácení léčiva

      Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné vrátit do lékarny léčivo za odpovídající finanční částku. Balení je nepoškozené, nerozbalené a mám od něj účtenku. Děkuji.

    • Vrácení nerozbaleneho léku

      Dobrý den, dnes jsem tchanovi mela vyzvednout injekce ale nemeli požadované baleni tak mi prodali větší. Ale vznikl asi problém v předepsaní receptu. Jde druhý den vrátit nerozbalene baleni s příslušnou...

    • Vrácení léků

      Dobrý den, zakoupila jsem EnteroMax v lékárně, ale nevyužila jsem jej. Lék není ani načatý. Lze ho vrátit a požadovat zpět peníze?

    • Dotaz antikoncepce

      Dobrý den, když napíše gynekolog balení ant.Mercilon na tři měsíce, je možné si vyzvednout jen třeba jedno, dvě platíčka nebo se musí vždy koupit celá krabička.?Popřípadě lze nespotřebované platíčko...

    • Léky

      Dobrý den, zhruba před 2 měsíci jsme kupovaly léky Clostilbegyt celkem 9 krabiček, ryto léky jsme v tomto množství kupovaly ji po 3 a nyní nám 6 balení zbylo celých a už je nevyužijeme. Bylo by možné...

    Nejnovější otázky v poradně

    Položit dotaz
    Zpět na dotazy