Vrácení neotevřeného balení léčiva

Dotaz z 11. 9. 2017:

Dobrý den, koupila jsem si ve vaší lékárně léky po konzultaci s lékárníkem, bohužel jsem doma zjistila, že toto léčivo nepotřebuji. Balení není otevřené, koupené před 2 hodinami, mám účtenku. Mohu léky vrátit zpět do lékárny s vrácením peněz, prosím?

PharmDr. Lukáš Dobrovolný
Na dotaz odpovídá PharmDr. Lukáš Dobrovolný
Hezký den, to, že si přípravek z lékárny pacient odnáší, značí, že jej zakoupil se svobodnou vůlí a požadovanou částku za něj dobrovolně uhradil. Jestliže jednou cokoliv nepoškozeného vynesete ze zdravotnického zařízení, ztrácíte možnost zpětně vybrané zboží vyměnit nebo za něj dokonce inkasovat hotovost. Nicméně v rámci shovívavého klientského programu (podmínkou jest však předložení při inkriminované expedici použité maxovské karty výhod) lze vrátit zboží (nenačaté, neznehodnocené) do 7 dnů od jeho zaopatření bez udání důvodu. Tuto záruku ovšem nemůžete uplatnit na registrované léčivé přípravky. Jinak nelze než konstatovat, že nepoužitý produkt pacienti vracejí do lékárny k likvidaci včetně načatých balení v souladu s § 5 odst. 7 zákona č. 102/2001 Sb. o obecné bezpečnosti výrobků, ovšem bez jakékoliv finanční či hmotné kompenzace. Loučí se Lukáš Dobrovolný

Podobné dotazy

  • Dobrý den, koupila jsem si ve vaší lékárně léky po konzultaci s lékárníkem, bohužel jsem doma zjistila, že toto léčivo nepotřebuji. Balení není otevřené, koupené před 2 hodinami, mám účtenku. Mohu léky...

  • PharmDr. Lukáš Dobrovolný
    icons/question

    Dobry den, pred peti dny jsem zakoupila Urinal Akut namisto jineho pripravku a kdyz jsem dnes chtela zbozi vratit, tak mi pani lekarnice rekla, ze to nejde po tolika dnech. Zajimalo by me, jestli je...

  • Mgr. Silvie Doležalová
    icons/question

    Léky Euphyllin

    Dobrý den. Chci se zeptat, jestli se dají vrátit léky Euphyllin,manžel ho brat nemůže má po něm křeče. Je možné vrátit i peníze? Děkuji

  • Dobrý den,dnes jsem si v jedné z vašich lékaren koupila tabletky na odčervení pro psy,zdálo se mi že to stojí nějak hodně peněz ale i tak jsem zaplatila a odešla,poté jsem se po telefonu poradila s naší...

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Dobrý den, dneska jsem si v lékárně Dr. Max vyzvedla na lékařský předpis inzulín trulicity, za který jsem zaplatila 916,- Kč. Bohužel ¨jsem u sebe neměla Vaši klientkou kartu, ale to se mi stalo i v...

  • PharmDr. Lukáš Dobrovolný
    icons/question

    Dobrý den, Chtěla bych se zeptat. Včera jsem si koupila balení antikoncepce, zjistila jsem ale, že ho už nepotřebuju. Krabičku jsem neotvírala, nic jsem s ní nedělala. Mohu ji vrátit za nějakou poměrnou...

  • PharmDr. Lukáš Dobrovolný
    icons/question

    Dobrý den, dnes jsem tchanovi mela vyzvednout injekce ale nemeli požadované baleni tak mi prodali větší. Ale vznikl asi problém v předepsaní receptu. Jde druhý den vrátit nerozbalene baleni s příslušnou...

  • PharmDr. Radka Procházková
    icons/question

    Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné vrátit do lékarny léčivo za odpovídající finanční částku. Balení je nepoškozené, nerozbalené a mám od něj účtenku. Děkuji.

  • Mgr. Silvie Doležalová
    icons/question

    Vrácení léku

    Dobrý den, zbylo mi jedno celé nerozdělané balení HA. Je možný zpětný odkup? Děkuji

  • PharmDr. Lukáš Dobrovolný
    icons/question

    Léky

    Dobrý den, zhruba před 2 měsíci jsme kupovaly léky Clostilbegyt celkem 9 krabiček, ryto léky jsme v tomto množství kupovaly ji po 3 a nyní nám 6 balení zbylo celých a už je nevyužijeme. Bylo by možné...

Nejnovější otázky v poradně

  •  Mgr. Jana Vaverová
    icons/question

    Dobrý den, v minulosti jsem měl dost problémy s alkoholem a nyní se mi stalo, že jsem si asi po 3/4 roce dal alkohol.. Zastavil jsem to a nepokračuji s tím.Mám ale velké výčitky, úzkosti,...

  •  Mgr. Jana Vaverová
    icons/question

    Dobrý den, je mi 84 a beru Triplixan, Sortis, Milurit, Mirtazapin, Letrox, Betalog, a teď po přidání Forxiga (na srdce) mám potíže s motáním hlavy a orientací. Nemám diabetes. Děkuji

  •  Mgr. Jana Vaverová
    icons/question

    Vláknina

    Dobrý den, může se při zpomalené hybnosti žaludku vláknina? Jak na pomalou hybnost žaludku a méně časté vyprazdňování přírodní cestou? Děkuji

  • Dobrýden chtěla bychsem sezeptat. 9 let jsem.brala deporoveru,ajsem rok.Čistá.popůl.Roce sem,bílá.na vyvolavcce.A menstruace.se, dalších.Půlrokune.dostavila. A tet to,vkvětnu.Byl.rok cojsem jinejspís....

  • Mgr. Klaudia Štupáková
    icons/question

    délka penisu

    Dobrý den chci se zeptat v dubnu mi bylo 20 a celou dobu už třeba od 16 let mě trápí délka penisu v klidovém je tak 4 cm a ve stopořeném tak 12,5 myslím si že na můj věk je to příliš málo kde nastala...

  •  Mgr. Jana Vaverová
    icons/question

    Nemizí.... bolesti v krku až do uší...., Již 4dny.Už píchání v uchu....při polknutí, první dva dny horečka- užívání jen Brufenu, atb amoxicilin500 jsou na to dobrá???? Případně za jak dlouho působí?...

  • Mgr. Klaudia Štupáková
    icons/question

    Dobry den, mam problém, doktorka dnes neordinuje. A nemám antidepresiva na vikend. Beru setralin tak se chci zeptat zda si mohu vzít ty dva dny eliceu. Dekuji

  • Mgr. Klaudia Štupáková
    icons/question

    Dobrý den, vyšla mi z krve nepatrně vyšší hodnota kreatinu. Léčím se též s bechtěrevovou nemocí a revmatoložka mi řekla, že ty vyšší hodnoty můžou být i nedostatkem pití. Může to opravdu tak být ? Prý...

  • Mgr. Klaudia Štupáková
    icons/question

    Tlak

    Je normální když třeba na minutu když ležím asi blbě se mi zvedne tlak tak 140/100 a tep normální? A zaznamená tlakoměr na moment aritmii? Potom vše normální , nemusím se bát?U kardiologii sem byl a nic...

  • Mgr. Klaudia Štupáková
    icons/question

    1. Dobry den mam otázku jestli antibiotika Fromilid 500 mg pomáhá i při horečce nebo mám s ním použít i paralen ? A jak dlouho mám paralen používat. 2. A ještě bych se chtěla zeptat když jsem včera...