Jak reklamovat výrobek zakoupený přes e-shop

Na dotaz odpovídá

Mgr. Jana Vaverová

Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Poradna Zeptejte se lékárníka slouží k zodpovídání dotazů týkajících se zdravotních problémů a užívání léků. Informace o dostupnosti zboží, doplatcích na lékárnách, objednávkách na e-shopu, reklamacích apod. nemáme bohužel k dispozici. Kontaktuje, prosím, zákaznickou linku lékáren Dr.Max na čísle 516 770 100 nebo napište na info@drmax.cz. Volat můžete od pondělí do pátku, vždy od 8:00 - 17:00 hodin.
Děkujeme za pochopení a přejeme hezký zbytek dne.
Vaverová

Podobné dotazy

• Chůvička

  Dobrý den ,zakoupila jsem na e-shopu dětskou Chuvicku bohužel tam je spatny kontakt s kabelem.Mohu reklamovat na prodejně?

• Uriage Bariésun Dry Mist SPF 50+

  Dobrý den, koupila jsem si Uriage Bariésun Dry Mist SPF 50+ a nestříká. Vůbec to nejde zmáčknout. Je v tom nějaký fígl? Předem děkuji za odpověď.

• Nefunční výrobek.

  Dobrý den. Dne 13.6.2019 jsem zakoupil tento výrobek: https://www.drmax.cz/arpalit-dog-elektronicky-repelent zde na eshopu (obj. 519555257) Za dobu užívání mohu spolehlivě tvrdit, že výrobek...

• Dotaz na dávkování výrobku Buzhong Yiqi Wan doplněk stravy

  Prosím můžete mi napsat jak se dávkuje výrobek Buzhong Yiqi Wan doplněk stravy . Tento jsem aktuálně zakoupil ve vašem e-shopu, ale ani na krabičce, ani v letáku na vašem webu e-shopu není přesné...

• Špatná průhlednost

  Ochranný štít CP 1 ks, zakoupil jsem si tuto masku a jsem zděšen, průzor je takový že špatně vidím Rozmazané . Jsem in.důchodce a snažím se chránit , ale proč poskytujete nekvalitní výrobky. abych to...

• Produkt GOJI KUSTOVNICE ČÍNSKÁ 100 % šťáva, výrobce EkoMedica Czech - složení neodpovídá popisu

  U produktu GOJI KUSTOVNICE ČÍNSKÁ 100 % šťáva 500 ml od výrobce EkoMedica Czech, zakoupeného na e-shopu, nás překvapila jiná chuť, než jsme u jiných produktů se stejným názvem a popisem zvyklí. Pak jsme...

• Dotaz o vzorky

  Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné u Vás zakoupit nějaké vzorečky výrobků pro miminko od narození, třeba po jeden rok. Děkuji za odpověď.

• Yucca a děti

  Dobrý den paní magistro, zakoupila jsem v dr. Max produkt Yucca Premium od zn. Natural Medicaments. Na stránkách e-shopu je psáno, že jej mohou užívat děti od tří let, ale na výrobku je psáno až od 12ti...

• Allnature Noni šťáva

  Prosím upřesnit dávkování šťáva NONI-Allnature. Mám zakoupeno u Vás. Na lahvi je doporučeno 30 ml denně. Vy v popisu u výrobku doporučujete 25 ml ráno a večer. Co je správně. Děkuji

• Vrácení rozbaleného chrániče na hallux valgus: Možnosti a podmínky

  Dobrý den, dnes jsem v pobočce Dr. Max v OC Letňany zakoupila gelovou bandáž – chránič kloubu palce na hallux valgus velikosti UNI. Bohužel mi nesedí. Mohu zboží vrátit, i když je výrobek již...

Nejnovější otázky v poradně

• Léky obsahující kolchicin: Přehled dostupných přípravků

  Dobrý den, jak se jmenují léky s obsahem kolchicinu? Díky

• Dětská výživaZdravá výživa

  Jak podpořit chuť k jídlu u dětí – tipy a možnosti podpory stravy

  Dobry den mam syna 8 let a nechce my jist je neco co my pomůže k tomu aby mel opet chuť k jídlu a jedl normálně. Dekuji

• Bolest hlavy způsobená mrtvým zubem pod korunkou

  Dobrý den, ráda bych se zeptala jestli může bolet hlava při mrtvém zubu pod korunkou. Bolí už půl roku každý den ale bolest zubu se projevil až teď. Mohl to už dříve způsobit ten bolavý zub?

• Bolest břicha na pravé straně a v kříži

  Dobrý den. Chtěl bych se vás zeptat. V březnu jsem byl na vyšetření žaludku. Vše bylo v pořádku. Ale bolí mě břicho a na pravé straně dole. Také bolesti páteř v kříži. Není to pravidelné ale...

• Nepravidelnosti cyklu po užití Norethisteronu

  Dobrý den, v květnu jsem musela užít Norethisteron ohledně posunutí menstruace oddálení proběhlo první menstruace přišla za tři dny další cyklus za 30dni další po 17dnech a nyní po 14 dnech od prvního...

• Nevolnosti a úzkosti po vysazení mirtazapinu při užívání trittica

  Jsem 1,5 měsíce po vysazení mirtazapinu, mám slabé nevolnosti a úzkosti, je to normální, beru 100mg trittica

• Porovnání přípravků Colonfit a Medicol

  Colonfit nebo Medicol co je lepší trpím na zácpu mám chronický zánět žaludku a reflux mohu tento přípravek na zácpu užívat .